特定商取引法に基づく表記
店舗について
| 店舗名 | 有楽製菓オンラインショップ |
|---|---|
| 販売業者名 | 有楽製菓株式会社 |
| 販売責任者名 | 須本 武志 |
| 所在地 | 〒187-0032 東京都小平市小川町1-94 |
| 電話番号 | 0120-987-813 |
| メールアドレス | shop-info@yurakuseika.co.jp |
| ホームページURL | https://shop.yurakuseika.co.jp |
商品の販売について
＜商品代金以外の必要料金＞
- 配送料：お届け先の地域により送料が変わります。詳細はこちら
- クール便代：全国一律330円（税込） ※2024年は4月1日ご注文分より対象
- コンビニ決済手数料：190円（税込）
＜商品引渡し時期＞
- 前払いの場合、指定日がなければ入金確認後2〜4営業日以内に発送します。
- その他支払方法の場合、指定日がなければご注文から2〜4営業日以内に発送します。
- 土日祝日は発送しておりません。
＜お支払方法＞
- クレジットカード決済
- スマホ決済（QRコード決済）
- あと払いPaidy
- コンビニ決済
＜お支払い時期＞
- クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
- スマホ決済（QRコード決済）：商品注文時にお支払いが確定します。
- あと払いPaidy：ご注文日の翌月27日迄
- コンビニ決済（前払い）：ご注文日から2日以内にお支払いください。期限内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
＜キャンセル＞
- 「商品の出荷準備前」に限り、キャンセルを承ることが可能です。
＜返品・交換＞
【お客様都合による返品・交換】
商品の特性上、お客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）による商品発送後の返品・交換は承っておりません。
【商品の不具合による返品・交換】
不良品、破損、商品間違いなどによる返品・交換は、「商品到着後4日以内」にメールにて当社までご連絡ください。
- 商品に不具合がある場合、返送料金は当社負担とさせていただきます。
- 完売商品など、代替品がご用意できない場合は返金にて対応させていただく場合がございます。
ご連絡先
・お問い合わせフォーム
・メールアドレス：shop-info@yurakuseika.co.jp